《销售脑科学》读书随笔3:说服策略

根据《销售脑科学》(作者克里斯托弗·莫林,帕特里克·任瓦茨)一书的观点,消费者的大部分购买决策是由人的理性大脑负责做出的,但真正理解说服过程并影响购买决策的却是人的原始大脑。那么,销售人员应该如何说服消费者的原始大脑呢?

《销售脑科学》一书列举了4个说服步骤、6种说服刺激、7个说服催化剂,让产品激活消费者的原始大脑,事半功倍,达到销售转化效果。

说服原始大脑的6种刺激分别是:切身、反差、可感、易记、可视、情绪。

为了使自己不可取代,一个人必须做到与众不同。

——可可·香奈儿,时尚设计师

光有说服刺激还不够,还要通过科学的步骤实现说服目的,将产品特点差异化,直击消费者的核心痛点,帮助消费者减轻焦虑感,解决困扰消费者的问题,展示产品能够带给消费者的收益,多环节触动客户原始大脑。